知铭设备有限公司为客户提供完善的服务体系:1）售前服务：提供技术咨询，根据您的需要为您提供任何专业技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料，或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复，比如：加工工艺在不同材质上的应用区别，加工时间与花形花色的关系等等。2）售中服务：无论您是国外的客户还是国内的客户的新朋友，无论您的合同经额是大还是小，我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待；我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款，并且为客户提供超值的服务，比如安装、培训等等。3）售后服务：我们建立了全球售后服务信息处理系统，24小时跟踪客户。一、自购实到货之日起，终身享受软件免费升级。二、自购买之日起，随时可以到公司免费参加各种技术培训班。三、在国内维修服务点，我省内我们承诺24小时内上门服务并维修，省外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复，72小时内做出维修服务。